A3 ArtesDecorativas. Venta On-line de Piezas de decoración clásicas.
La compra online de Aprosuba 3 Artes Decorativas, S.L. se puede realizar en todo el mundo.

Condiciones generales

SISTEMA DE VENTA.-Para realizar un pedido, el cliente debe elegir a través de Internet, desde este sitio web, siguiendo los pasos descritos en la página  o dirigiendo un corro a la dirección que se indica en la página web.

PRECIOS.-Los precios que aparecen en los artículos, si incluyen el impuesto de IVA (21%) si es en el territorio nacional Español. Se aplicarán estos precios igualmente para el resto de países de la Unión Europea.  En las ventas realizadas a cualquier otro país, los sistemas fiscales y aduaneros de cada uno de ellos aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

FORMA DE PAGO.-El pago se podrá realizar de la siguiente forma:

-       Pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito. Seleccionando esta forma de pago en el carro de la compra podrá seguir el proceso de pago seguro. Tanto para los clientes que disponen del sistema Paypal como para los que deseen paga con tarjeta de crédito.

-       Transferencia. Seleccionando esta forma de pago en el carro de la compra.

PRESUPUESTOS.- Cuando un pedido, por sus condiciones específicas en cuanto a  cantidad, destino o características especiales, requiera un presupuesto previo, el cliente lo indicará en el correo electrónico que deberá enviar a A3 Artes Decorativas. También debe hacer constar  la persona y teléfono de contacto, para que le hagamos llegar  el presupuesto que deberán devolver firmado y sellado como prueba de su aceptación.

TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVIO:

PARA ESPAÑA.-

Los portes  están incluidos en el precio para pedidos superiores a una cantidad mínima que varía según el país de destino.

Para el territorio peninsular el coste será el que aparezca al introducir los productos en la cesta de la compra.

CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA.-

Las comunidades autónomas de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, tienen unos costes y regímenes especiales en cada caso.

Los costes de transporte están incluidos, siempre que puedan ser enviados los productos por paquete postal azul (máximo 18 kilos), o por grupaje en agencia de transporte. El  precio será el reflejado en la web a través de la cesta de la compra.

* Estas condiciones están referidas para destinos en los que las agencias de transporte vengan realizando entregas de forma  habitual y  para el territorio peninsular español. En algunos casos, y debido a causas especiales de condiciones de entrega en destinos, por el inmueble o por el tamaño de la pieza, suponen gastos adicionales repercutidos por las compañías de transportes. En estas circunstancias el pedido tendrá que analizarse individualmente en cuanto a sus posibles costes de envío quedando invalidado el sistema automático de cálculo de la cesta de la compra. En estos casos se enviará una nueva valoración para su conformidad.

OTROS DESTINOS INTERNACIONALES.

Según los países, se requiere la superación de un importe mínimo para el envío automático del pedido. Por debajo de este importe, no se enviará la mercancía por exceso en el coste de transporte. Si esto es así, y el cliente lo  solicita, se calculara la mejor alternativa de transporte posible que le ofreceremos para que sea aceptada. En estos casos el coste del transporte se calculara según el volumen y el destino. En todo caso se avisará, para que de su conformidad, los costes totales, especificándole el importe total del transporte.

Para el resto de países del mundo en donde no sean operativas las formas de pago establecidas en el SITIO WEB, o no aseguren la mercancía las agencias de transporte, se realizará  una valoración específica en función del volumen del pedido y el destino, y se  informará por e-mail tras recibir su propuesta de pedido.

SUMINISTRO DE DATOS DE ENVIO O IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA:

Si los datos (dirección de envío, teléfono, etc.) suministrados por el cliente son erróneos, y esto ocasionase una devolución por parte de la agencia de transportes como consecuencia de la imposibilidad  de  entrega de la mercancía, o en los casos que por ausencias reiteradas en el destino no se pudiera materializar  la entrega,  la generación de un nuevo envío para poder entregar el pedido, correrán a cargo del cliente.

PLAZO DE ENVIO DE MERCANCIA.-El tiempo estipulado para el envío da cada artículo depende exclusivamente de cada uno de los artículos, los destinos y las agencias de transporte.  De forma habitual, una vez realizado el pago,  se sirve el pedido en un periodo no superior de 30 días. Dependiendo del envío, país, etc.  las agencias  de transporte incrementarán estos plazos, según las características antes expuestas.

EL PRODUCTO: Todos los artículos están  realizados  a mano por completo, basándose  en procesos  artesanales ancestrales, combinados con modernas técnicas de tratamiento de la piedra. La ejecución manual  causa algunas imperfecciones y diferencias leves en las texturas, colores y detalles  de las obras. Todos estos efectos son una característica propia  que  acredita la autenticidad  y su naturaleza artesanal, como prueba de que esta realizada a mano. Estas variaciones no se pueden considerar como defectos sino como una cualidad propia de la obra.

DEVOLUCIONES.- El cliente podrá realizar devoluciones (siempre en su embalaje original) en los casos de producto defectuoso,  siendo “APROSUBA 3 Artes Decorativas, S.L.” quien se hará cargo de los gastos de devolución y reposición, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo máximo de 24 horas  desde  recepción del pedido.

Es muy importante que el cliente revise y abra el paquete en presencia del transportista que le realice la entrega, si observa algún golpe o anomalía en el embalaje, debe hacer constar en el albarán estas observaciones. Si no es posible abrirlo en presencia del transportista, deberá anotar siempre en las observaciones del albarán de entrega de la agencia de transportes,  "mercancía pendiente de revisar". En caso de alguna incidencia, se necesitará aportar el albarán de recepción de mercancía mencionado con las indicaciones anteriores señaladas para que podamos hacernos cargo de reclamaciones por rotura. En caso contrario le informamos que Aprosuba 3 Artes Decorativas, S.L.  no podrá hacerse cargo de reclamaciones por rotura que hayan existido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 7 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 7 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a  Aprosuba 3 Artes Decorativas, S.L.  Ctra. de Cáceres, Km 8,2 ,06.010 Badajoz   - España, o bien al correo electrónico sales@a3-artesdecorativas.com  , su decisión de desistir del contrato a través de una declaración a tal efecto mediante una carta enviada por correo postal  o correo electrónico.

En caso de desistimiento según las condiciones establecidas, le reembolsaremos el importe pagado una vez hayamos recibido la mercancía en nuestras instalaciones.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Aprosuba 3 Artes Decorativas, S.L. Ctra. de Cáceres, Km 8, 06.010 -  Badajoz, España, sin que haya  demora indebida y en un plazo no superior de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Si no se devuelven los bienes en este periodo de tiempo, no se considera el plazo cumplido.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes retornados mediante servicio de transporte ordinario. Los bienes deben de ser embalados en su embalaje original y encontrarse en perfecto estado.

En el caso en que el producto sea personalizado o confeccionado siguiendo las especificaciones del cliente, no existe el derecho de desistimiento. 

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